Sorry this part has no English translation
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand Juli 2017
AGB des Veranstalters „Jazz & Musicclub Porgy & Bess“
Entspricht den Rahmen-AGB für Veranstalter und Veranstaltungsagenturen, herausgegeben und empfohlen von den Fachorganisationen der Freizeitbetriebe in den Wirtschaftskammern Österreichs.
Vertragsgegenstand
Diese AGB (Hausordnung, Platzordnung) gelten für alle Besucher (Teilnehmer) einer Veranstaltung des Porgy & Bess und regeln die Rechte und Pflichten der Besucher während ihres Aufenthalts. Sämtliche Veranstaltungen unterliegen darüber hinaus den Bestimmungen des jeweiligen Veranstaltungsgesetzes der Stadt Wien.
Rücktrittsrecht des Kunden
Programm- und Besetzungsänderungen bleiben dem Veranstalter vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch von Karten und auch zu keiner Preisminderung.
Rücknahme gekaufter Eintrittskarten (Stornierung)
Bei gewünschter Rücknahme gekaufter Eintrittskarten ersuchen wir um Kontaktaufnahme per E-Mail an ticket@porgy.at oder Tel.: +43 1 512 88 11 (Mo bis Fr zwischen 10 und 15 Uhr). Karten können abzüglich einer Storno-/Umbuchungsgebühr von 5.- € pro Ticket in Form eines Gutscheins umgetauscht werden. Erfolgt die Stornierung am Konzerttag bis 15 Uhr kann nur noch 50 % gutgeschrieben werden, danach ist keine Erstattung mehr möglich. Bei ausgewiesenen Kooperations- oder Fremdveranstaltungen gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Veranstalters.
Zahlungsbedingungen
Lieferungen des Porgy & Bess erfolgen gegen Vorauszahlung des Kunden. Die in Rechnung gestellten Beträge müssen beim Porgy & Bess ohne Abzüge einlangen. Nicht in voller Höhe eingelangte Zahlungen werden als Teilzahlungen verstanden und ungeachtet anderweitiger Widmung auf die älteste Verbindlichkeit des Kunden angerechnet. Die Ware bleibt auch diesfalls bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Porgy & Bess. Bei Zahlungsverzug des Kunden werden gemäß § 1000 ABGB iVm § 6 (1) Z 13 KSchG Verzugszinsen in Höhe von 9 % p.a. sowie alle Mahn-, Inkasso-, Erhebungs- und Auskunftskosten und die Kosten eines vom P&B beigezogenen Rechtsanwalts geschuldet. Darüber hinaus ist das P&B für den Fall eines sechs Wochen übersteigenden Zahlungsverzuges berechtigt, unter Setzung einer 14-tägigen Nachfrist - unter Androhung vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten - diesen rückabzuwickeln.
Kartenbestellung über Internet, E-Mail, Fax oder Telefon
Alle Kartenbestellungen - über Internet, E-Mail, Fax oder Telefon - sind verbindlich. Bei Bestellungen über Internet, E-Mail, Telefon oder Fax kommt der Vertrag durch Zustellung einer Buchungsbestätigung zustande. Die Abbuchung des Kartenpreises erfolgt über Ihr gewünschtes Zahlungsmittel. Die gebuchten Karten können während der Öffnungszeiten der VVK-Stelle oder ab 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn gegen Vorlage Ihrer Kreditkarte oder der Buchungsbestätigung behoben werden.
Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
Beim Online-Kauf stehen folgende Zahlungsarten zur Auswahl:
SEPA-Lastschriftmandat: Sie erteilen dem Porgy & Bess die einmalige Ermächtigung, den fälligen Betrag von Ihrem Konto einzuziehen. Zugleich weisen Sie Ihre Bank an, die auf Ihr Konto gezogene Lastschrift einzulösen. Hinweis: Sie können innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit Ihrer Bank vereinbarten Bedingungen. Der fällige Betrag wird eingezogen.
Per Kreditkarte: Visa, Euro/Mastercard. Der fällige Betrag wird von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
Per PayPal: Der fällige Betrag wird von Ihrem PayPal-Konto abgebucht.
Bei Rücklastschriften behalten wir uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 10€ plus allfälliger Bankspesen in Rechnung zu stellen.
Eigentumsvorbehalt
Alle gekauften Gegenstände bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller damit verbundenen Kosten und Spesen im Eigentum des Porgy & Bess.
Regelung bei Absage/Abbruch der Veranstaltung aus Gründen höherer Gewalt
Veranstaltungen können aufgrund technischer Gebrechen, behördlicher und/oder gesetzlicher Anordnung/Auflagen oder Erkrankung oder Verhinderung de(s)r Künstler(s) abgesagt werden. Die Rückgabe von Karten ist nur bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung möglich. In diesem Falle wird gegen Vorlage des Tickets der Nettokartenpreis ohne Bearbeitungsgebühr erstattet. Es erfolgt keine Reisekostenerstattung bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung. Wir bitten darum, sich vor Reiseantritt zu informieren, ob die Veranstaltung wie geplant stattfindet.
Ausschluss des Ersatzes von indirekten oder Folgeschäden
Der Veranstalter haftet ausschließlich für durch ihn verursachte, vorsätzliche oder grob fahrlässig verschuldete Schäden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden, reinen Vermögensschäden, des entgangenen Gewinnes, nicht erzielter Ersparnisse, Zinsverluste und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden sind ausgeschlossen. Der Veranstalter haftet daher im Falle der Absage, Verschiebung, Programm- oder Besetzungsänderungen, nicht für allenfalls aufgelaufene Spesen, wie insbesondere Anfahrts-, Hotelspesen sowie Bestellgebühren.
Zutritt zu Veranstaltungen, Aufenthalt
Der Eintritt zu den Veranstaltungen ist nur gegen Vorweis eines gültigen Tickets gestattet. Mit dem Erhalt eines Tickets bzw. einer Zutrittsberechtigung unterwirft sich der Inhaber den Bestimmungen dieser AGB sowie der jeweiligen Hausordnung. Nach Passieren der Zutrittssperre sind die Tickets unübertragbar, bis nach Verlassen der Veranstaltung aufzubewahren bzw. zu tragen und den Kontrollorganen auf Verlangen jederzeit vorzuweisen. Die Eintrittskarte ist ohne Abriss ungültig. Jeder Missbrauch von Tickets hat deren Abnahme und Ungültigerklärung sowie den Verfall des hierfür erlegten Geldes und allenfalls gerichtliche Schritte zur Folge. Der Verkauf, das Einbringen und die Verteilung von Werbe- oder politischen Werbematerial, Drucksorten, Waren und dgl. ist – unbeschadet der einschlägigen behördlichen Vorschriften – an die vorherige Zustimmung des Veranstalters gebunden. Das Übernachten ist am gesamten Veranstaltungsgelände ausnahmslos untersagt.
Zulässigkeit von Ton-, Bild- oder Filmaufnahmen
Professionelles Fotografieren sowie professionelle Film-, Video- und Tonaufnahmen für gewerbliche Zwecke sind nur mit einer schriftlichen auf Namen lautenden Bewilligung des Veranstalters gestattet. Die Besucher des P&B willigen ausdrücklich und unwiderruflich in die Verwendung ihrer Bilder und ihrer Stimme ein, wenn davon im Zusammenhang mit der Veranstaltung Aufnahmen gemacht wurden. Diese Einwilligung erfolgt entschädigungslos, ohne zeitliche oder räumliche Einschränkung.
Anweisungen
Bei Gefahr wird rechtzeitig die Aufforderung an die Besucher zum Verlassen der Räume gegeben. Den diesbezüglichen Anordnungen des Aufsichts- und Sicherheitspersonals muss umgehend Folge geleistet werden. Auch allen sonstigen (Sicherheits-)Anweisungen von befugten Personen ist unbedingt und unverzüglich Folge zu leisten.
Sicherheit
Jeder Besucher hat sich so zu verhalten, dass kein anderer gefährdet, geschädigt, behindert oder belästigt wird. Den Hinweis-, Gebots- und Verbotsschildern sowie den von den Kontrollorganen bzw. behördlichen Überwachungsorganen getroffenen Anordnungen ist unbedingt Folge zu leisten. Verboten ist ferner: die Veranstaltung zu stören, politische Propaganda und Handlungen, rassistisch diskriminierende oder verfassungsfeindliche Parolen/ Embleme zu verwenden oder zu verbreiten; mit Gegenständen jeder Art zu werfen, oder Flüssigkeiten jeder Art zu verschütten; Feuer zu entzünden, Feuerwerkskörper, Leuchtkörper, Rauchpulver, Rauchbomben, bengalische Feuer, Raketen, Wunderkerzen oder andere pyrotechnische Gegenstände abzubrennen oder abzuschießen; bauliche Anlagen, Einrichtungen, oder Wege zu beschriften, zu bemalen oder zu bekleben oder sonstige Sachen in der Anlage aufzustellen; Außerhalb der Toiletten die Notdurft zu verrichten oder das Gebäude durch das Wegwerfen von Gegenständen, Abfällen, Verpackungen, leeren Behältnissen o.Ä. zu verunreinigen; Verkehrsflächen, Geh- und Fahrwege, Zu- und Abgänge zu den Besucherplätzen und Rettungswege einzuengen oder zu beeinträchtigen; auf den Sitzen in den Zuschauerbereichen zu stehen. Wer Einrichtungen beschädigt oder zerstört, haftet für die Schäden in vollem Umfang. Für Schäden, die durch Minderjährige verursacht werden, haften die Eltern, deren gesetzliche Vertreter und Aufsichtspersonen solidarisch. Alle Verkehrswege und Ausgänge müssen freigehalten und unversperrt bleiben. Einrichtungsgegenstände, Sessel und Bänke dürfen nicht von ihren Standorten entfernt bzw. in Verkehrswegen oder auf den Stehplätzen aufgestellt werden.
Platzverweis
Alkoholisierte, unter der Einwirkung von Rausch- oder Suchtgiften stehende oder aus sonstigen ähnlichen Gründen nicht zurechnungsfähige Besucher haben keinen Zutritt bzw. können des Hauses verwiesen werden. Weiters kann willkürliche Nichtbeachtung von (Sicherheits-)Anweisungen, aggressives Verhalten, Ruhestörung, Störung des öffentlichen Anstandes sowie ein Verstoß gegen die einschlägigen gesetzlichen Regelungen des Jugendschutzes zu einem Verweis aus der Veranstaltung führen.
Verbotene Gegenstände
Allen Veranstaltungsbesuchern, ist es untersagt, folgende Gegenstände mit sich zu führen:
• Waffen jeder Art;
• Gegenstände, die als Waffe oder als Wurfgeschoße eingesetzt werden können;
• Gassprühflaschen, ätzende oder färbende Substanzen oder Druckbehälter für leicht entzündliche oder gesundheitsschädigende Gase, ausgenommen handelsübliche Taschenfeuerzeuge;
• Glasbehälter, Flaschen, Dosen, Plastikkanister, Hartverpackungen oder sonstige Gegenstände, die aus Glas oder einem anderen zerbrechlichen, splitternden oder besonders harten Material hergestellt sind;
• pyrotechnisches Material wie Feuerwerkskörper, etc.;
Der Gerichtsstand ist Wien.